Обмен и Возврат

В соответствии с законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей", покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества без объяснения причин:

– до момента получения товара в любой момент;

– в течение 14 дней с момента получения товара.

Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:

1. сохранение внешнего вида товара. (Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении.)

2. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.

3. Товар возвращается, только при обязательном условие: в безупречном (неиспользованном) состоянии!!!

4. Затраты на пересыл товара туда и обратно ложаться на покупателя

5. Если обмен производится на любой другой товар, то обязательно доплачивается разница от сумм товаров.

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) должен быть осуществлен не позднее 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за ТОВАР, за исключением расходов на возврат товара !!!

Обмен осуществляется в том же порядке! Расходы за пересыл осуществляются за счет покупателя!

Обращаем ваше внимание, что фото на сайте представлено исключительно в ознакомительных целях. Производитель может несущественно изменять детали внешнего вида товара, размерный ряд и его цветовые решения. Внешний вид товара проверяется клиентом самостоятельно при получение товара. В случае, если внешний вид товара клиента не устраивает, от товара можно отказаться. В противном случае претензии, касающиеся внешнего вида и цветовых решений товара надлежащего качества, не принимаются!

По всем вопросам Обмена или Возврата, обращайтесь по адресу office@varggrad.ru , тема письма ОБМЕН или ВОЗВРАТ, в Письме указываем номер заказа или фио (на кого был оформлен заказ), причину обмена или возврата.